Ģimene vai klients piesakās
Lietotnē vai pa tālruni: kam vajadzīga palīdzība, kur cilvēks dzīvo un kāda palīdzība vajadzīga — iepirkšanās, maltītes, uzkopšana, pastaiga.
Kāda palīdzība vajadzīga?
Izvēlieties visu, kas der.
Koordinators jums piezvanīs, lai precizētu detaļas.
Sazinās koordinators
Koordinators piezvana, lai precizētu detaļas. Ja cilvēkam pienākas pašvaldības aprūpe mājās, koordinators palīdz sagatavot un iesniegt pieteikumu.
- Dati savāktiLaura, pa tālruni
- Ārsta izziņasaņemta
- Pieteikums iesniegtssociālajā dienestā
- Izskatīšanālīdz 30 dienām
- Lēmumsstundas nedēļā un līdzmaksājums
Pa to laiku vizītes var sākt par maksu. Ja pašvaldība piekritīs, mainīsim apmaksu.
Vairāk, nekā sedz pašvaldība
Ģimene var pievienot maksas pakalpojumus. Saraksts ir plašāks, nekā paredz likums: silta maltīte, sabiedrība un pastaiga, brauciens pie ārsta, palīdzība ar tālruni.
No pašvaldības
- Iepirkumi un aptieka
- Uzkopšana divreiz mēnesī
- Veļa
- Rēķini un pasts
Papildu pakalpojumiMaksā ģimene
- Silta maltīte
- Pastaiga un sabiedrība
- Brauciens pie ārsta
- Palīdzība ar tālruni un TV
- Puķu laistīšana
Atrodam palīgu, kas dzīvo tuvumā
Pieprasījumu redz apmācīti palīgi, kas dzīvo netālu. Palīgs redz uzdevumus, grafiku un attālumu — bet vēl ne adresi.
Pirmā vizīte — izmēģinājuma
Paņemt · izmēģinājuma vizītePalīgs paņem klientu, koordinators apstiprina
Palīgs nospiež «Paņemt». Koordinators pārbauda palīga profilu un apstiprina izmēģinājuma vizīti. Tikai tad palīgs redz adresi un durvju kodu.
- Grafiks
- Katru dienu 10:00 · 1 h
- Izmēģinājuma vizīte
- Rīt, 10:00
- Uzdevumi
- Iepirkumi, pusdienas, trauki
Der grafikam · 3 → 4 vizītes dienā
“Divus gadus rūpējos par vecmāmiņu. Mierīga un precīza.”
Izmēģinājuma vizīte
Pie durvīm palīgs nospiež «Esmu klāt» un atzīmē uzdevumus pa vienam. Pēc vizītes ģimene saņem īsu balss ziņu.
Ieradās 10:02 · Tērbatas iela 41
Uzdevumi2 no 4 paveikti
- Nopirkt produktus pēc sarakstaPaveikts 10:31
- Palīdzēt ar pusdienāmPaveikts 10:40
- Nomazgāt traukus
- Pajautāt, kā viņa jūtas
Vakarā pajautāsim Valentīnai, kā gāja.
GatavsPajautājam klientam, kā gāja
Tajā pašā vakarā pajautājam klientam — lietotnē vai pa tālruni —, vai viss bija labi un vai šim palīgam nākt regulāri.
Vai vēlaties, lai Ilze nāk regulāri?
Jā, lai nāk IlzeGribu citu palīguKas jums patika?
Nav lietotnes? Vakarā piezvanīsim un pajautāsim to pašu.
Vizītes kļūst regulāras
Ja viss ir labi, koordinators padara vizītes regulāras: tas pats palīgs tajā pašā laikā. Tālāk grafiks darbojas pats.
Šodien · 3 vizītes
- 10:001 hValentīna O.Tērbatas iela 41Pastāvīgs
- 13:001 hRasma L.Stabu iela 17Pastāvīgs
- 18:001 hPēteris A.Ģertrūdes iela 58Pastāvīgs
Rīt
- 10:001 hValentīna O.Tērbatas iela 41 Pastāvīgs
3 pastāvīgi klienti · 3 vizītes dienā
Katrs redz savu daļu
Ģimene seko katrai vizītei un saņem balss ziņas. Klients redz, kur ir palīgs un kad viņš ieradīsies. Koordinators redz visas detaļas un iesaistās, kad vajag.
Nākamās vizītes
- Šodien10:00Iepirkšanās, pusdienasIlze B.Ceļā
- Ce10:00UzkopšanaIlze B.
- Se10:00AptiekaMarina S.
Pagājušās vizītes
- Vakar · 10:02–10:58Iepirkumi, pusdienas, trauki
- Pr · 10:00–11:01Veļa, pastaiga
Pakalpojumi
No pašvaldībasLabrīt, Valentīna!
- Iepirkšanās
- Pusdienas
- Trauku mazgāšana
- Īsa pastaiga
Vizītes
- 09:00Pēteris A.Marina S.Paveikts
- 09:30Aina P.Olga M.Paveikts
- 10:00Valentīna O.Ilze B.Ceļā
- 10:00Jānis K.Marina S.Kavējas 7 min
- 11:00Rasma L.—Vajag palīgu
- 12:00Ruta V.Olga M.Plānots